{"id":2226,"date":"2015-06-05T17:06:03","date_gmt":"2015-06-05T17:06:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.socepel.com.br\/wpress\/?p=2226"},"modified":"2015-06-05T17:06:43","modified_gmt":"2015-06-05T17:06:43","slug":"carta-aberta-de-uma-surda-aos-aeroportos-brasileiros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/socepel.com.br\/?p=2226","title":{"rendered":"CARTA ABERTA DE UMA SURDA AOS AEROPORTOS BRASILEIROS"},"content":{"rendered":"

\n

Por Cr\u00f4nicas da Surdez em Cr\u00f4nicas da Surdez<\/p>\n

Eu estava sentada no aeroporto de\u00a0<\/span><\/span><\/span>Bras\u00edlia<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>quando dois funcion\u00e1rios de uma companhia a\u00e9rea cutucaram um senhor ao meu lado querendo saber se por acaso ele era o Sr. John Alguma Coisa. Achei curioso e fiquei observando. Ele respondeu que n\u00e3o, e os funcion\u00e1rios explicaram que j\u00e1 haviam chamado este nome v\u00e1rias vezes no alto-falante, tanto em ingl\u00eas quanto em portugu\u00eas. Foi a\u00ed que pensei: \u201c<\/span><\/span><\/span>N\u00e3o passou pela cabe\u00e7a deles que essa pessoa possa ser surda?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u201c<\/span><\/p>\n

\"Noticia_20150605-1_Imagem\"<\/a>Certamente, n\u00e3o passou.\u00a0<\/span><\/span><\/span>Os aeroportos brasileiros acreditam piamente que todos os surdos usam L\u00edngua de Sinais e, pior, acho que acreditam inclusive que surdos n\u00e3o viajam.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>S\u00f3 isso pode explicar tamanho despreparo.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Vamos come\u00e7ar do b\u00e1sico. Desde os meus 20 anos encaro aeroportos sozinha.\u00a0<\/span><\/span><\/span>Sou surda oralizada, e durante muitos anos fui usu\u00e1ria de aparelhos auditivos.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>Hoje, tenho um<\/span><\/span><\/span>implante coclear<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>no ouvido direito e sou capaz de escutar muito bem com ele, mas jamais vou esquecer de todos os perrengues que j\u00e1 passei dentro de aeroportos.\u00a0<\/span><\/span><\/span>Escrevo essa carta em nome dos milh\u00f5es de surdos que transitam diariamente pelos \u00a0aeroportos\u00a0brasileiros\u00a0e t\u00eam os mesmos anseios que eu tinha (e \u00e0s vezes ainda tenho).<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Na primeira vez em que estive num v\u00f4o internacional sozinha,\u00a0<\/span><\/span><\/span>avisei a companhia a\u00e9rea sobre a minha surdez<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0\u2013 <\/span>eles t\u00eam essa op\u00e7\u00e3o quando compramos a passagem. Fiz isso porque n\u00e3o era capaz de entender os avisos que s\u00e3o dados no avi\u00e3o e tamb\u00e9m por ser a minha primeira vez e estar um pouco apavorada.\u00a0<\/span><\/span><\/span>Ali\u00e1s, voc\u00eas, OUVINTES, j\u00e1 imaginaram o que \u00e9 viajar n\u00e3o ouvindo ou ouvindo mal?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>O\u00a0<\/span><\/span><\/span>\u2018<\/span><\/em>atendimento preferencial\u2019<\/i><\/span><\/span><\/span><\/em>\u00a0<\/span>que tive foi ser colocada numa fileira da aeronave junto com as m\u00e3es com beb\u00eas de colo. Nenhuma comiss\u00e1ria perguntou se eu precisava de alguma coisa por estar ali ouvindo mal como eu ouvia naquela \u00e9poca. Nenhuma comiss\u00e1ria veio me avisar sobre turbul\u00eancia, pouso ou decolagem. Apenas fui colocada ali e esquecida. Se soubesse que era assim, n\u00e3o teria perdido meu tempo avisando sobre minha<\/span><\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong>defici\u00eancia auditiva<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Nenhum projeto arquitet\u00f4nico de aeroporto leva em conta a quest\u00e3o ac\u00fastica.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>At\u00e9 mesmo os ouvintes reclamam da dificuldade que sentem para entender o que \u00e9 dito pelos alto-falantes em determinados aeroportos. O Gale\u00e3o \u00e9 uma trag\u00e9dia nesse sentido, enquanto o Santos Dumont, por exemplo, \u00e9 \u00f3timo. Com tanto dinheiro gasto em reformas milion\u00e1rias, custava dar uma aten\u00e7\u00e3o especial a esta quest\u00e3o? Aeroportos e avi\u00f5es s\u00e3o tensos para pessoas que n\u00e3o ouvem ou ouvem mal por uma \u00fanica raz\u00e3o:\u00a0<\/span><\/span><\/span>o som \u2013 inclua a\u00ed a falta dele e a sua m\u00e1 qualidade!<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>Hoje consigo entender o que \u00e9 dito nos aeroportos com boa ac\u00fastica por causa do meu implante coclear, mas nos anos em que usei aparelhos auditivos para viajar n\u00e3o era capaz desta proeza.\u00a0<\/span><\/span><\/span>E tudo o que eu mais queria era apoio visual para compensar minha falta de audi\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Nos anos em que usei aparelhos auditivos,\u00a0<\/span><\/span><\/span>nunca consegui entender uma palavra dita pelos malditos alto-falantes.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>Ficava vidrada nas TV\u2019s que anunciam chegadas e partidas feito uma louca, e n\u00e3o foram poucas as vezes em que precisei sair correndo de l\u00e1 para c\u00e1 por mudan\u00e7a de port\u00e3o. E os v\u00f4os perdidos por causa disso? Um surdo confia nos avisos da TV e n\u00e3o est\u00e1 nem a\u00ed para an\u00fancios de voz.\u00a0<\/span><\/span><\/span>Custa sincronizarem a mudan\u00e7a de port\u00e3o de embarque entre alto-falantes e TV?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>Tanto custa, que isso n\u00e3o \u00e9 feito. Semana passada, esperando um v\u00f4o para Bel\u00e9m no aeroporto de Confins, ouvi o alto-falante avisar sobre o meu port\u00e3o de embarque (meu implante coclear me permite isso) mas a informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi colocada no painel de v\u00f4os pelos pr\u00f3ximos 15 minutos! Se eu ainda usasse aparelhos auditivos, poderia ter perdido o v\u00f4o porque\u00a0<\/span><\/span><\/span>os aeroportos brasileiros n\u00e3o d\u00e3o a m\u00ednima para a acessibilidade das pessoas que n\u00e3o ouvem ou ouvem mal.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Desde que fiz implante coclear preciso passar pela revista especial,<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>j\u00e1 que n\u00e3o posso passar pelo detector de metais para n\u00e3o correr o risco de desprogramar meu IC. Devo dar cr\u00e9dito para o fato de que 90% dos \u00a0aeroportos que j\u00e1 fui t\u00eam o adesivo \u201c<\/span><\/span><\/span>Proibida passagem de portadores de implante coclear e marcapasso<\/i><\/span><\/span><\/span><\/em>\u201d <\/span>nos detectores. J\u00e1 fui revistada por um n\u00famero grande de funcion\u00e1rias, e j\u00e1 passei por momentos bizarros e ouvi p\u00e9rolas nesses momentos. Tais como \u2018<\/span><\/span><\/span>Que neg\u00f3cio \u00e9 esse? Quero ver pra ver se \u00e9 verdade<\/i><\/span><\/span><\/span><\/em>\u2018<\/span>,\u00a0<\/span><\/span><\/span>\u2018<\/span><\/em>Mostra isso a\u00ed!\u2019, \u2018Por que a senhora est\u00e1 fazendo essa revista se a senhora \u00e9 normal?<\/i><\/span><\/span><\/span><\/em>\u2018<\/span>. Mas o pior foi a minha primeira revista, no aeroporto de Porto Alegre, em janeiro de 2014. A funcion\u00e1ria colocou as luvas de pl\u00e1stico com um olhar assustador, me dizendo num tom de voz terrorista: \u201c<\/span><\/span><\/span>E a\u00ed, quer come\u00e7ar por tr\u00e1s, pela pior parte?<\/i><\/span><\/span><\/span><\/em>\u201c<\/span>. Naquele momento fiquei achando que a revista seria tal qual uma revista \u00edntima de pres\u00eddio. Ela percebeu meu semblante apavorado e come\u00e7ou a rir da minha cara e dizer \u201c<\/span><\/span><\/span>Hahaha, t\u00f4 brincando filha<\/i><\/span><\/span><\/span><\/em>!\u201d Desagrad\u00e1vel e desnecess\u00e1rio, para dizer o m\u00ednimo. Ao que parece, os adesivos foram colocados nos detectores mas a maioria dos funcion\u00e1rios n\u00e3o foi treinada para lidar com pessoas que t\u00eam um implante coclear. E o n\u00famero de implantados s\u00f3 cresce. Hoje, j\u00e1 sou vacinada contra atendimento sem no\u00e7\u00e3o e n\u00e3o deixo barato. Mas ainda acontece muito de me peitarem no detector como se eu estivesse mentindo sobre ter um IC.\u00a0<\/span><\/span><\/span>Me sinto agredida nesses momentos.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Um fato ir\u00f4nico: o aeroporto de<\/span><\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong>Santa Maria (RS)<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>possui um telefone especial TDD (a maior fal\u00e1cia dinoss\u00e1urica j\u00e1 inventada em prol da acessibilidade dos que n\u00e3o ouvem) mas<\/span><\/span><\/span>n\u00e3o possui o adesivo sobre marcapasso e implante coclear.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>As vezes em que peguei v\u00f4os l\u00e1, ao informar que tinha um IC, os funcion\u00e1rios me olhavam com cara de \u2018<\/span><\/span><\/span>que diabo \u00e9 isso<\/i><\/span><\/span><\/span><\/em>\u2018<\/span>, me mandavam passar por fora do detector e\u2026n\u00e3o me revistavam!<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Voltando ao fato que me fez sentir vontade de escrever essa carta, fica a pergunta:<\/span><\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong>com tanta tecnologia simples e acess\u00edvel hoje, por que n\u00e3o us\u00e1-la?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>No caso em quest\u00e3o, todos os passageiros informam seus n\u00fameros de telefone ao comprar uma passagem.\u00a0<\/span><\/span><\/span>Os funcion\u00e1rios poderiam ter lhe enviado um SMS em vez de sa\u00edrem cutucando meio aeroporto em busca do passageiro que n\u00e3o respondeu aos chamados do alto-falante.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>T\u00c3O SIMPLES!<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Os banheiros dos aeroportos poderiam ter uma pequena televis\u00e3o com os avisos de chegadas e partidas.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>J\u00e1 me aconteceu de estar apertada numa fila enorme do banheiro feminino quando houve troca de port\u00e3o de embarque e cancelamento de v\u00f4o e eu, logicamente, n\u00e3o ouvi o an\u00fancio do alto-falante avisando.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Surdos usu\u00e1rios de aparelhos auditivos\u00a0e implantes cocleares<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>adorariam ver nos aeroportos brasileiros uma tecnologia chamada<\/span><\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong>Hearing Loop<\/b><\/i><\/span><\/span><\/span><\/em>\u00a0<\/span>(<\/span><\/span><\/span>o aro de indu\u00e7\u00e3o magn\u00e9tica<\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/span>). A grande maioria dos aparelhos auditivos e IC\u2019s dispon\u00edveis hoje possui a op\u00e7\u00e3o \u201c<\/span><\/span><\/span>T-coil<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u201c<\/span>, que transmite o som diretamente para estes dispositivos quando h\u00e1 um<\/span><\/span><\/span>Hearing Loop<\/b><\/i><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>instalado, ajudando sobremaneira na inteligibilidade da fala humana. \u00c9 simples e \u00e9 uma realidade num grande n\u00famero de aeroportos ao redor do mundo. Por que n\u00e3o aqui? Por que no Brasil essa tecnologia \u00e9 ignorada? Para saber mais sobre o aro de indu\u00e7\u00e3o magn\u00e9tica,\u00a0<\/span><\/span><\/span>clique aqui.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/a><\/strong><\/p>\n

Surdos oralizados \u2013 ou n\u00e3o \u2013\u00a0<\/span><\/span><\/span>sofrem com o despreparo dos funcion\u00e1rios<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>no quesito<\/span><\/span><\/span>\u2018<\/span><\/em>como-lidar-com-um-passageiro-com-defici\u00eanci<\/i><\/span><\/span><\/span><\/em>a\u2019. As vezes em que n\u00e3o entendi algo que me foi dito no<\/span><\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/em>checkin<\/i><\/span><\/span><\/span><\/em>\u00a0<\/span>ou despacho de bagagem recebi um\u00a0<\/span><\/span><\/span>olhar de desprezo seguido por um tom de voz ridiculamente alto<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>. Acho que cursos de capacita\u00e7\u00e3o que ensinem a lidar com todo e qualquer tipo de passageiro que possui alguma defici\u00eancia s\u00e3o uma necessidade b\u00e1sica nos aeroportos.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Alguns gestores poder\u00e3o alegar \u2018custos elevados\u2019 para n\u00e3o darem a devida aten\u00e7\u00e3o \u00e0<\/span><\/span><\/span>acessibilidade TOTAL<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0\u2013 <\/span>aquela que d\u00e1 as ferramentas necess\u00e1rias a TODAS as pessoas com defici\u00eancia para que sejam capazes de se virar sozinhas aonde quer que seja \u2013 no caso, nos aeroportos.\u00a0<\/span><\/span><\/span>Posso garantir que o custo da discrimina\u00e7\u00e3o \u00e9 muito mais alto.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>Quem convive com uma defici\u00eancia, como eu, j\u00e1 pensou que\u00a0<\/span><\/span><\/span>se um grande gestor\/diretor\/presidente do setor aerovi\u00e1rio ficasse surdo de repente, as coisas seriam diferentes.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>Essa pessoa se sensibilizaria com nossas necessidades ao sentir na pele a emo\u00e7\u00e3o de ficar como uma barata tonta perdida e abandonada dentro de um aeroporto.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

E para n\u00e3o dizer que n\u00e3o falei dos<\/span><\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong>surdos que usam apenas a LIBRAS<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>para se comunicar: at\u00e9 parece que algum aeroporto possui um int\u00e9rprete de LIBRAS \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o 24 horas por dia, 7 dias por semana\u2026 Acham que est\u00e1 de bom tamanho aquele videozinho da Infraero com uma int\u00e9rprete que \u00e0s vezes passa na TV. Como se ele fosse \u00fatil para alguma coisa.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\u00c9 muito triste para um surdo que quer viajar em paz se ver envolvido nessa s\u00e9rie de perrengues desagrad\u00e1veis por pura\u00a0<\/span><\/span><\/span>falta de acessibilidade<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>. Mas n\u00e3o pensem que paramos por aqui pois a saga continua!\u00a0<\/span><\/span><\/span>Ao entrar no avi\u00e3o, a falta de acessibilidade \u00e9 ainda mais sufocante.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>Quando o avi\u00e3o tem TV\u2019s para entretenimento dos passageiros,\u00a0<\/span><\/span><\/span>nenhum programa possui legenda,<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>pois eles pensam que todas as pessoas do mundo s\u00e3o capazes de colocar um fone de ouvido e\u2026ouvir!\u00a0<\/span><\/span><\/span>Os avisos de seguran\u00e7a e an\u00fancios da cabine nunca s\u00e3o legendados<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0\u2013 <\/span>minto, j\u00e1 vi aviso de seguran\u00e7a legendado numa companhia a\u00e9rea brasileira sim. Irritante pensar que avisos e an\u00fancios s\u00e3o repetidos no alto-falante em v\u00e1rias l\u00ednguas, mas legendar que \u00e9 bom, a\u00ed, n\u00e3o d\u00e1, imposs\u00edvel. Como se explica isso? \u00c9 pura m\u00e1 vontade ou alguma forma doentia de sadismo com os passageiros que n\u00e3o ouvem e ouvem mal?<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Por fim,<\/span><\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong>eu continuo sonhando com aeroportos acess\u00edveis para todos aqueles que n\u00e3o ouvem. N\u00f3s merecemos.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span>Se esta carta chegar ao conhecimento de alguma autoridade ligada aos aeroportos brasileiros, eu imploro: mudem essa realidade. \u00c9 t\u00e3o simples que chega a ser rid\u00edculo que ainda tenhamos que passar por certas situa\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/span><\/span><\/span>Acessibilidade n\u00e3o \u00e9 um favor. \u00c9 um direito. E se voc\u00ea hoje n\u00e3o precisa dela, n\u00e3o esque\u00e7a que nunca se sabe o dia de amanh\u00e3 \u2013 e amanh\u00e3 voc\u00ea pode precisar dela.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Fonte: http:\/\/cronicasdasurdez.com\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Cr\u00f4nicas da Surdez em Cr\u00f4nicas da Surdez Eu estava sentada no aeroporto de\u00a0Bras\u00edlia\u00a0quando dois funcion\u00e1rios de uma companhia a\u00e9rea cutucaram um senhor ao meu lado querendo saber se por acaso ele era o Sr. John Alguma Coisa. Achei curioso e fiquei observando. Ele respondeu que n\u00e3o, e os funcion\u00e1rios explicaram que j\u00e1 haviam chamado […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29,35,43],"tags":[],"class_list":["post-2226","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-implante-coclear","category-libras","category-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/socepel.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2226","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/socepel.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/socepel.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socepel.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socepel.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2226"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/socepel.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2226\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2229,"href":"https:\/\/socepel.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2226\/revisions\/2229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/socepel.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2226"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/socepel.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2226"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/socepel.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}