![\"\"](\"http:\/\/www.socepel.com.br\/_fotos_noticias\/Noticia_20130427_Imagem.jpg\")
<\/p>\nObter informa\u00e7\u00f5es simples, como endere\u00e7o ou pre\u00e7o de produto, \u00e9 um tormento<\/p>\n
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La\u00eds Drumond enfrenta muitas dificuldades no dia a dia, como num guich\u00ea na rodovi\u00e1ria. A boa surpresa foi encontrar o soldado Jo\u00e3o Luiz Chagas, com quem conversou em Libras<\/p>\n
As m\u00e3os que “falam” e tentam se fazer entender s\u00e3o de La\u00eds Drumond. A atriz de 29 anos, surda desde o nascimento e filha de pais ouvintes, n\u00e3o se intimida em buscar informa\u00e7\u00f5es, andar de \u00f4nibus, recorrer \u00e0 Justi\u00e7a ou abrir conta em banco. Mas nem sempre essas tarefas que fazem parte do dia a dia da maioria das pessoas s\u00e3o t\u00e3o simples para La\u00eds. Assim como ela, muitos surdos voltam para casa em Belo Horizonte frustrados ao buscar de atendimento por n\u00e3o conseguirem se comunicar com os ouvintes. Isso porque, al\u00e9m da dificuldade de audi\u00e7\u00e3o, muitos t\u00eam o desenvolvimento da fala afetado, e sem o acompanhamento de um int\u00e9rprete da L\u00edngua Brasileira de Sinais (Libras) n\u00e3o conseguem ser entendidos.<\/p>\n
Mesmo depois de 11 anos de oficializa\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo, a primeira l\u00edngua para surdos, quem convive com a defici\u00eancia relata os muitos desafios ainda a vencer. Na capital, s\u00e3o 4.557 pessoas surdas e 107.046 com alguma defici\u00eancia auditiva, segundo dados de 2010 do Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica (IBGE). Juntas, representam 4,5% da popula\u00e7\u00e3o da cidade.<\/p>\n
A falta de compreens\u00e3o sobre a l\u00edngua do deficiente auditivo se repete a cada esquina em que ele precisa sair do seu mundo silencioso e trocar informa\u00e7\u00f5es. O Estado de Minas foi \u00e0s ruas com La\u00eds Drumond para testar atendimentos e constatou as dificuldades enfrentadas no com\u00e9rcio, em \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos estaduais e municipais e na Pol\u00edcia Militar. O problema \u00e9 o mesmo: n\u00e3o h\u00e1 pessoas com conhecimento em Libras para atender deficientes auditivos.<\/p>\n
A aus\u00eancia de int\u00e9rpretes come\u00e7ou na primeira parada: a Unidade de Atendimento Integrado (UAI) Pra\u00e7a Sete, onde La\u00eds pediu informa\u00e7\u00f5es a uma funcion\u00e1ria sobre emiss\u00e3o de certid\u00e3o de nascimento. “A funcion\u00e1ria tentou sinalizar, mas ficou nervosa e sorrindo, ao contr\u00e1rio da express\u00e3o facial firme, que o surdo precisa para entender uma mensagem. Por fim, ela disse que era dif\u00edcil, que n\u00e3o me entendia”, relatou La\u00eds.<\/p>\n
Segundo a atriz, a atendente ainda arriscou com o sinal de “nascer\u201d”em Libras, mas n\u00e3o sinalizou a palavra documento nem soube explicar o valor e o procedimento necess\u00e1rio para emiss\u00e3o. A “conversa” terminou em papel e caneta. “Todos os dias, eu e meu marido chegamos com pilhas de pap\u00e9is em casa, como todos os surdos”, reclama. Segundo o coordenador da unidade, Eliel Benites, os funcion\u00e1rios da recep\u00e7\u00e3o e do servi\u00e7o Posso Ajudar est\u00e3o recebendo treinamento uma vez por semana, h\u00e1 cerca de tr\u00eas meses. Ele fala dos avan\u00e7os, mas reconhece: “Ainda estamos em fase inicial”.<\/p>\n
No terminal rodovi\u00e1rio, n\u00e3o foi diferente. O teste foi feito nos guich\u00eas de duas empresas de viagens, mas em ambos houve decep\u00e7\u00e3o. Na primeira, o pedido era para uma passagem com destino a Niter\u00f3i (RJ). Poderia ter sido qualquer trecho que La\u00eds n\u00e3o teria sido atendida, j\u00e1 que a funcion\u00e1ria foi clara. “Eu n\u00e3o te entendo”, disse em meio a risos. Ela tentou ser sol\u00edcita e pediu que a atriz escrevesse seu pedido. S\u00f3 assim houve comunica\u00e7\u00e3o. No segundo caso, La\u00eds afirmou que n\u00e3o sabia escrever. Desse modo, mesmo tendo sinalizado para tr\u00eas funcion\u00e1rios sua inten\u00e7\u00e3o de comprar um bilhete para S\u00e3o Paulo, n\u00e3o houve sucesso na tentativa. Ela foi encaminhada ao setor de informa\u00e7\u00f5es da rodovi\u00e1ria, onde tamb\u00e9m n\u00e3o havia int\u00e9rpretes.<\/p>\n
O teste para fazer uma simples compra acabou em transtorno tamb\u00e9m. Imagine explicar ao vendedor o desejo de comprar um sapato vermelho, de salto alto, pago em quatro vezes no cart\u00e3o e sem juros. Mesmo com todo o esfor\u00e7o do atendente Janiel Salvador, de 22 anos, em acertar na cor, a forma de pagamento n\u00e3o foi compreendida. “Ela \u00e9 esperta. Se comunica bem. Mas n\u00e3o entendo a linguagem dos surdos”, disse Janiel. O gerente da loja, Geovane Gon\u00e7alves, reconhece o problema: “Talvez seja a hora de buscar a capacita\u00e7\u00e3o”.<\/p>\n
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Dados do IBGE indicam que dos 4.179 surdos de BH com idade acima de 10 anos, 35,2% se enquadram na faixa et\u00e1ria de rendimento entre um e cinco sal\u00e1rios m\u00ednimos, o que representa o maior percentual. Outros 28,2% recebem at\u00e9 um sal\u00e1rio e 10,6% ganham acima de cinco sal\u00e1rios. Segundo a dem\u00f3grafa do instituto Luciene Longo, “a distribui\u00e7\u00e3o de renda entre os surdos se encaixa na da popula\u00e7\u00e3o ouvinte”. La\u00eds lembra que investir na capacita\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios no com\u00e9rcio pode representar um diferencial. “Se uma loja tem algu\u00e9m que entende Libras ela vira refer\u00eancia entre os surdos”.<\/p>\n
POL\u00cdCIA MILITAR<\/strong><\/p>\n Uma experi\u00eancia positiva surpreendeu La\u00eds em sua luta di\u00e1ria. Ao pedir uma informa\u00e7\u00e3o a um militar no Centro da capital, ela foi prontamente atendida pelo soldado Jo\u00e3o Luiz Chagas, da 6\u00aa Cia. do 1\u00ba BPM, que estuda comunica\u00e7\u00e3o assistiva na PUC Minas. “Foi a \u00fanica situa\u00e7\u00e3o em que me senti bem, porque pude me comunicar sem dificuldade”, disse a atriz. O interesse do soldado pelo curso surgiu da demanda di\u00e1ria da popula\u00e7\u00e3o deficiente. “Tenho contato com cegos, surdos e pessoas com defici\u00eancia f\u00edsica. Preciso estar preparado para atend\u00ea-los”.<\/p>\n Mas chamar a pol\u00edcia \u00e9 um problema para os surdos. A queixa \u00e9 sobre a falta de int\u00e9rpretes e atendimento por telefone. “Nos comunicamos por mensagem de celular. A\u00ed, eles retornam a liga\u00e7\u00e3o. Do que adianta?”, cobra La\u00eds. O chefe da Sala de Imprensa da PM, major Gilmar Luciano Santos, informou que policiais n\u00e3o t\u00eam forma\u00e7\u00e3o em Libras, \u00e0 exce\u00e7\u00e3o dos militares do Grupo de A\u00e7\u00f5es T\u00e1ticas Especiais (Gate). A capacita\u00e7\u00e3o estava prevista, segundo ele, no pacote de cursos que ser\u00e3o ministrados aos policiais at\u00e9 a Copa das Confedera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n <\/p>\n